Önem verilen henüz çözülmemiş ya da yeteri kadar çözülmemiş sorunu çözmek için sunulan öneridir.

Bir işletmenin ürünlerinin veya hizmetlerinin rekabetin sunduğundan daha iyi olduğuna dair bir açıklamadır. Değer önerisi, işletmenin benzersizliğini, müşterilerine sunduğu değeri ve müşterilerin bir başka bir işletme yerine neden kendilerinden alışveriş yapması gerektiğini açıklar.