Bir hakkın elde edilmesi, bir haksızlığın ortadan kaldırılması amacıyla, gerçek ya da tüzel kişilerce yetkili katlara yapılan yazılı başvurma.
Bir işin yapılması, bir dileğin yerine getirilmesi için, kişilerin devlet dairelerine sunduk'arı durum bildiren ve bir istek belirten yazı.
İlgili daireye verilen yazıya denir. Genellikle bilgi almak, bir bilgiyi düzeltmek yada itiraz amacı ile düzenlenir.