Direkt Bağlantı, “Arayüz(Interface)” ile eş anlamlıdır. İki farklı yazılımın birbiri ile iletişim kurması için gerekli olan kapıdır.

Konuk ağırlama endüstrisinde Direkt Bağlantı, birçok dağıtım kanalı ile bilginin ve verinin alışverişini sağlar. Örneğin, Otel Yönetim Sistemi PMS ile manyetik kapı okuyucu arasındaki bilgi akışı. Misafirlerin telefon konuşması harcamalarının takip edilip muhasebeleştirmesi için yine PMS’in, telefon bağlantısını sağlayan TMS ile bilgi akışı da başka bir örnektir.

Yaygın olarak kullanılan standart bir arayüz, otel rezervasyon sistemi ile üçüncü bir taraf (doğrudan fiyat ve müsaitlik güncellemeleri için) arasında gerçek zamanlı ve iki yönlü iletişim bağlantısı XML ile sağlanır. Bu, OTA rezervasyonlarının CRS / PM aracılığıyla otomatik olarak otele gönderildiği anlamına gelir. Doğrudan bağlantının en önemli avantajı, fiyatlar ve müsaitliğin otomatik ve gerçek zamanlı olarak tüm gerekli kanallara dağıtılarak iş yükünü azaltır, insan hatasını en aza indirger.