İşletmeye pazarda rekabet avantajı sağlayan, çalışanların bildiği her şeydir. “refah/zenginlik yaratmak üzere kullanıma sokulabilen entelektüel malzemedir, yani bilgi, enformasyon, entelektüel mülkiyet ve deneyimin bileşimidir.

Bilgi çağında şirketlerin doğal kaynaklar, makineler ve finans dışında; bilgi, enformasyon, entelektüel mülkiyet ve deneyimden oluşan sermayesi.

Bakınız: Fikri Sermaye