kanallar

Otelin satış yaptığı dağıtım kanallarını ifade eden, yani, bir otel için hangi yolla ve hangi platform üzerinden rezervasyon aldığını ifade eden terimdir. Otel web sitesinden, otelin ön büro yönetim sisteminden, online seyahat acentesinden (OTA) ya da Çağrı Merkezi üzerinden gelen rezervasyonların hepsi, rezervasyonların otele ulaşma ve girilme biçimlerinden dolayı farklı kanalları temsil eder.

Bakınız: Oluklar