Konaklama Kısıtı

Başarılı otel gelir yönetiminin anahtarı kontroldür. Otelin dolu günlerde dengeli bir doluluk sağlayabilmesi için, alınan rezervasyonları belli kurallar uygulayarak kontrol etmesine “Kısıtlama” denir.

Kısıtlamaların rezervasyon kontrolü için kullanılabilmesinin çeşitli yöntemleri vardır. Fakat, kısıtlama ile gelir optimizasyonu prensibi , her otelin genel talep ve envanter yönetimi stratejisinin bir parçası değildir. Örneğin talebin düşük olduğu sezonda, kısıtlama uygulayarak gelen rezervasyonu filtrelemenin bir anlamı yoktur.

Kısıtlama yöntemleri aşağıdaki gibidir:

MinLOS: Minimum kalış süresi

Max LOS: Maksimum kalış süresi

CTA(Close to Arrival): Girişe kapalı

CTD (Close to Departure): Çıkışa Kapalı

Kısıtlamalar dikkatle ve işletmenin yararına olabilecek biçimde uygulanmalıdır. Çünkü tüm otel işletmeleri için temel ihtiyaç, temel doluluk sağlayan talebi yaratıp misafir sadakatini sağlamaktır. Bu iki unsur, her yıl performansını bir önceki yıla nazaran iyileştirmek isteyen işletmelerin en önemli önceliğidir. Dolayısıyla, misafirperverlik endüstrisinde faaliyet göstermenin diğer birçok yönünde olduğu gibi, kontrolü korumak arasında ancak eski ve yeni misafirleri yabancılaştırmadan iyi bir denge kurmak önemlidir.