Bazı işletmeler müşterilerinin bilgilerini izleyerek onlara fırsatları veya yeni ürünleri tanıtmak isteyebilirler. Müşteri listesinde müşterilerin adları, satın alınan ürünler, telefon numaraları, e-posta adresleri ve kargo adresleri bulunabilir. Şirketin bu hassas bilgileri güvende tutmak için bir güvenlik planı olmalıdır.
İşletmecilik Terimleri Sözlüğü