Mahkeme haricinde üçüncü bir kişi veya kurulun, tarafları bağlayıcı kesin bir karar vererek, toplu iş uyuşmazlığını çözümlemesidir. Gönüllü ve zorunlu tahkim olmak üzere iki çeşidi vardır. Gönüllü Tahkim; tarafların toplu iş sözleşmesine koydukları hüküm uyarınca veya uyuşmazlığın herhangi bir aşamasında aralarında anlaşmaları üzerine uyuşmazlığın üçüncü bir kişi veya kurul tarafından çözümlenmesidir. Zorunlu Tahkim ise; tarafların iş mücadelelerine gitmelerinin yasaklandığı ülkelerde veya grev hakkının tanındığı, ancak bazı işkollarında, bazı iş yerlerinde veya belirli koşulların varlığı halinde greve gidilmesinin yasaklandığı durumlarda toplu iş uyuşmazlıklarının üçüncü bir kişi veya kurul tarafından çözümlenmesidir. Gönüllü tahkimde tarafların kendilerinin üzerinde mutabık kaldıkları bir hakem söz konusu iken, zorunlu tahkimde mevzuat hükümlerine uygun bir şekilde resmi olarak belirlenmiş hakem yer almaktadır. Bkz. Sendika, Sendika Hakkı