İşletmeler için rekabet avantajı yaratmada ve sürdürmede insan kaynağı oldukça kritik bir önemdedir. Bu sebeple, işletmeler insan kaynaklarının temin ve seçiminde oldukça titiz süreçler işletir ve en nitelikli insan kaynağını örgüte çekmeye çalışır. Nitelikli insan kaynağını örgütte tutmak ise ayrı bir çaba ve faaliyet gerektirir. Zira günümüzde çalışanların aidiyetleri ve bağlılıkları geçmişe göre oldukça düşük ve işten ayrılma niyetleri ise oldukça yüksektir. Bu bağlamda, işletmeler vasıflı insan kaynağını ellerinde tutmak ve onları cezbetmek için farklı programlar uygularlar. Çünkü nitelikli iş gücünü cezbetmek ve işletmede kalmalarını sağlamak günümüz işletmelerinin en önemli amaçlarındandır.