Kapasite ve zaman kısıtına sahip stoklanamayan kaynaklardan optimal gelir sağlayabilmek amacıyla en uygun stratejileri belirlemeye verim yönetimi/gelir yönetimi denir. Temel amaç, müşteri davranışını tahmin ederek ve etkileyerek doğru servisi, doğru zamanda, doğru müşteriye ve doğru fiyata sağlamaktır.