Yaşam Ömrü Boyunca İyileştirme

Ürünlerin / ekipmanların / hizmetlerin tüm yaşam ömrü boyunca iyileştirme fırsatlarının tanımlanması, icra edilen faaliyetlerin standartlaştırılması, müşteri açısından daha değerli, kaliteli, düşük maliyetli ve zamanında teslimat yapabilme kabiliyetinin arttırılması, verimli ve optimum performansta çalışmaları, süreçlerin verimli hale getirilmesi amacı ile çeşitli iyileştirme araçlarından faydalanılmasına yönelik sistematik yaklaşımları kapsar.

Sürekli iyileştirme yaklaşımı, kurumun tüm süreçlerinde kalite, işlem süresi ve maliyet bakımından ölçülebilir iyileştirmeler sağlamak için kullanılacak araçlara yönelik araştırmaları da içerir. Sürekli iyileştirme yaklaşımı alt yüklenicilerde de yaygınlaştırılır. İyileştirmeye açık alanları tespit etmek amacıyla paydaş (müşteri, alt yüklenici, yan sanayi vb.) geri bildirimleri, üst yönetim kararları, stratejik plan hedefleri, kurumsal performans ölçümleri, süreç ölçümleri, uygunsuzluk verileri, İç/ Dış denetim sonuçları ve öneri sistemine tanımlanan öneriler gibi kaynakların kullanımını sağlayacak araçların tesisi de kapsam dahilindedir.

Tüm verilerin toplanarak kurumda en etkili sorunların belirlenmesine yönelik büyük veri analiz yöntemlerini de içerir.