Belirli durumlar altında, belirli bir zaman aralığında veya belirli sayıda operasyonel iş için yazılımın beklenilen işlevselliklerini yerine getirebilme yeteneği.[ISO 9126]
Genel anlamda, bir sonuçta yer alan güven derecesi. Nesnelerin bozulmalarını ve kestirim yöntemlerini inceleyen güvenilirlik kuramında ise, bir nesnenin tanımlanmış bir amacı belli bir zaman aralığında tam olarak, yerine getirme olasılığıdır.
Verilen bir zaman süresinde ve belirlenen işletme koşulları altında bir aletin, sistemin veya tesisin kendisinden beklenen işlevi yeterli bir düzeyde yerine getirebilme olasılığıdır.