eng

olay yönetimi nedir? incident management ne demek?

olay yönetimi

İngilizce: incident management

Olayların fark edilmesi, incelenmesi, harekete geçilmesi ve kapatılması süreci. Bu süreç olayların kaydedilmesi, sınıflandırılması ve etkisinin belirlenmesi kapsar. [IEEE 1044 sonrası]

Yazılım Testi Terimler Sözlüğü