Satın Alma Döngüsü

Satın alma döngüsü, bir alıcının bir ürün veya hizmeti satın almak için attığı adımları tanımlar. Müşteriler kendilerini ikna edip nihai satın alma kararını vermeye yaklaştıkça, döngüde birbirini izleyen satın alma aşamalarından geçerler. 5 adımdan oluşur: Farkındalık, değerlendirme, niyet, satın alma ve yeniden satın alma-sürekli satın alma. İnternetten satın almak istenilen bir şeye bakıldıktan sonra defalarca karşımıza çıkıp bizi almaya ikna etmesi pazarlamanın satın alma döngüsüyle olan ilişkisidir.