Anasayfa Kodlamalar Dil Bilgisi Terimleri Bilim Terimleri Teknik Terimler Sanat Terimleri Spor Terimleri Hukuk Terimleri Ekonomi Terimleri Eğitim Terimleri Çevre Terimleri Sağlık Terimleri Sosyal Terimler Yabancı Terimler

Adjusted Gross Operating Profit :

Brüt işletme kârından, otelin temel yönetim giderlerinin çıkarılm ...

Administration Costs :

Sabit giderler olarak da adlandırılır. Bu gider kalemi, üretim ve ...

Advance Purchase Rates :

Giriş gününden önce ve mücbir sebepler dışında olmak üzere, iade ...

Agency Model :

Otel Gelir Yönetimi branşında, Acente Modeli, Çevrimiçi Seyahat A ...

Agent :

Bir kuruluşun ya da kişinin yaptığı işi, onun adına kazanç karşıl ...

All Inclusive Resort :

Otelde verilen en az konaklama, 3 öğün yemek, alkollü ve alkolsüz ...

Allocation :

Otelcilik sektöründe, belli sayıda odayı satma amacıyla ayırma sü ...

Allotment :

Üçüncü partiler tarafından (seyahat organizatörü, tur operatörü, ...

Amadeus :

Üçüncü partiler tarafından (seyahat organizatörü, tur operatörü, ...

Ancillary Revenue :

Otelin sağladığı oda dışındaki diğer tüm gelir kalemlerini refere ...

Apollo :

Galileo Int. tarafından yönetilen GDS sistemidir. ABD, Kanada ve ...

Arrivals :

Otelinize belli bir tarihte (periyotta) giriş yapacak misafirleri ...

Artificial Intelligence :

İnsani görevleri gerçekleştirmesi için geliştirilen makineler.

Asset Management :

Etkin gider yönetimi yöntemleri ile geliştirme, yönetme, sürdürme ...

Attendee Density :

Etkinlik alanının kapasitesini ifade eden açıklamadır.

availability :

Otelin belli bir tarihte satılabilir oda sayısını ifade eder.

Average Bed Rate :

Ortalama Yatak Fiyatı, yatak başına ücretlendirilen toplam tutarı ...

Average Daily Rate :

Günlük toplam oda geliri / Satılan oda sayısı.

Average Length of Stay :

Dolu geceleme sayısı/rezervasyon sayısı.

Average Rate Index :

Otellerin ortalama fiyatlarını, rakip grubundaki otellere karşı n ...

Average Rate per Guest :

Toplam oda gelirinin, misafir sayısına bölünmesi ile bulunur. Bir ...

Average Treatment Rate :

Elde Edilen SPA Bakım İşlemi Geliri / Satılan işlem sayısıdır.

B&B Rate :

Yalnızca konaklama ve kahvaltı hizmetini ifade eden ücret.

BAR Pricing Strategy :

En İyi Fiyat esas alınan, en temel gelir yönetimi stratejilerinde ...

Bed Nights :

Kişi başı dolu yatak sayısı / toplam müsait yatak sayısı şeklinde ...

Benchmarking :

Bir işletmeyi, başka eşdeğer işletmeler ile kıyaslama yöntemidir.

Best Available Rate :

Tüm konuk grupları tarafından herhangi bir şarta bağlı kalmaksızı ...

Best Rate Guarantee :

İşletmenizin kendi sunduğu fiyatın en iyi fiyat olduğunu ve eğer ...

Bizcation :

İngilizce, Business(İş) ve Vacation(Tatil) sözcüklerinin belirli ...

Block Code  :

Otel yazılımı içerisinde grup odalarının bağlı olduğu blok/grup k ...

Block Pricing  :

Belirli bir grup için verilen ve değişmeyen özel fiyat.

Book Direct Policy :

Misafirlerin başka bir kanalı tercih ederek otele rezervasyon yap ...

Book Out :

Kapasiteden fazla oda satışı yapıldığında, fazla olan rezervasyon ...

Booking Curve  :

Geceleme (pick-up), rezervasyon ve müsaitlik gibi verileri içeren ...

Booking Deposit :

Belirli bir tarih için konaklama niyetini otele garantilemek adın ...

Booking Engine  :

Misafirin, otelin kendi resmi web sitesi üzerinden yer ayırtmasın ...

Booking Pace :

Belirli iki tarih aralığı (kıyaslandığında) önceden alınan rezerv ...

Booking window  :

Bir konuğun rezervasyon yaptığı ve giriş yaptığı tarihler arasınd ...

Brand Standards :

Özelliklerin adı, logo, kültür, üniforma vb.

Brand Website :

Bir otelin/tesisin kendi bilgilerini içeren, kendine ait web site ...

Budget :

Yılın genellikle son çeyreğinde, bir sonraki yılın mali planını b ...

Budget Hotel :

Full servis bir otelden daha düşük bir fiyata, makul olanaklar ve ...

Business Hotel :

İş nedeni ile seyahat eden misafirlerin ana hedef kitle olduğu ot ...

Business Mix :

Otelin gerçekleşen doluluğunun içindeki market segmentlerinin dağ ...

Business on the Books :

Belirli bir dönem için yapılan rezervasyon miktarını ifade eder.

Business to Business :

Bir ürünün yada hizmetin kurumdan başka bir kuruma pazarlanması.

Business to Consumer :

Bir ürünün ya da hizmetin belli bir kurumdan son kullanıcıya/niha ...

Cancellation Clause :

Rezervasyonun iptali koşulunda otel tarafından misafire uygulanac ...

Cancellation Policy :

Bir misafirin finansal cezalar ödemeden, rezervasyonunu değiştiri ...

Cancellation Rate :

Genellikle, geceleme yerine, herhangi bir nedenle gerçekleşmeyen ...

Capacity  :

Bir konaklama işletmesindeki oda sayısı

Capital Expenditure :

Capex diye bilinen sermaye harcamaları/gideri, otel içindeki varl ...

Cash Management :

Nakit toplama, nakti yönetme ve doğru yatırıma dönüştürmeyi içer ...

Central Reservation System :

Rezervasyon sürecini yönetmek, otel bilgilerini, oda envanterini ...

Chain Code :

Bir GDS içindeki otel zincirlerini tanımlamak için kullanılan iki ...

Channel Management  :

Kanal yönetimi, oteller tarafından dağıtım politikaları doğrultu ...

Channel Manager :

Envanterinizin müsaitliğinizi ve fiyatlandırmanızı kolaylıkla yön ...

Channels  :

Otelin satış yaptığı dağıtım kanallarını ifade eden, yani, bir ot ...

Child Policy :

Otelde konaklayan çocuklar için rezervasyona uygulanan koşulları ...

Close Out :

Bir otelin bir gece için tamamen dolu olması nedeniyle rezervasyo ...

Closed to Arrival :

Gelir yöneticileri tarafından kullanılan ve ilgili tarih için gir ...

Closed to Departure :

Çıkış yapmaya kapalı kısıtına sahip tarih anlamına gelir. Konukla ...

Commission :

Otel odasının ya da oteldeki herhangi bir hizmetin satışına aracı ...

Competition Based Pricing :

Rekabetçi fiyatlandırma olarak da bilinen rekabete dayalı fiyatla ...

Competitive Set :

Rekabet grubu (veya compset), kendi otelinize doğrudan rakip ola ...

Complimentary :

Bir konuğa herhangi bir bedel istenmeden verilen bir oda veya hiz ...

Component Rooms :

Konuklara daha büyük ve daha özel bir konaklama oluşturmak için ç ...

Confirmed Reservation :

Yazılı olarak onaylanmış rezervasyon.

Consortia :

Satın alma gücü ve pazarlama fırsatlarından yararlanmak için küçü ...

Constrained Demand :

Otelin kapasitesi veya rezervasyonlardaki kısıtlamaları göz önüne ...

Convention Hotel :

Ağırlıklı olarak konferans ve kongre etkinliklerinden gelen gelir ...

Conversion  :

Bir müşterinin satın alma amacı ile bilgi topladığı süreçten, sat ...

Corporate Rate :

Büyük şirketler veya bireysel konuklar için pazarlık şartları kap ...

Cost of Acquisition :

Voice, Brand.com ve OTA dahil olmak üzere tüm kanallarda rezervas ...

Cost of Walk :

Otel, müsaitliği olmaması nedeniyle, konuğa oda ya da herhangi bi ...

Cost Per Occupied Room :

CPOR formülü, dolu oda başına ortalama maliyetinin hesaplanmasın ...

Cut-Off Date :

CPOR formülü, dolu oda başına ortalama maliyetinin hesaplanmasın ...

Day Parts :

Bir etkinlik alanının bir kullanım gününü, farklı etkinlikler içi ...

Days to Arrival :

Rezervasyon hızı, otelin finansal performansı ve tahmin isabetli ...

Demand :

Bir mal yada hizmete olan ilgi miktarına denir.

Demand Based Pricing :

Konuk ağırlama sektöründe üretilen hizmetler için sadece sabit ve ...

Demand Forecast :

Otelin hem geçmişe dönük hem de geleceğe yönelik rezervasyon perf ...

Demand Generators :

Konuk ağırlama sektöründe bir ürüne ya da hizmete olan talep, sa ...

Denial :

Otelin web sitesinde rezervasyon yapmak isteyen, fakat, ya otelde ...

Departures :

Otelinizden belirli bir tarihte ayrılacak konukların listesini if ...

Derived Rates :

Fiyat değişikliği gerektiğinde, otel çalışanlarının her fiyat pla ...

Destination Management Company :

DMC’ler, etkinlik ve tur düzenleyen işletmeler için ilgili destin ...

Dinner Bed & Breakfast Rate :

Konaklama, akşam yemeği ve kahvaltıyı içeren konaklama fiyatı içi ...

Direct Channels :

Doğrudan kanallar terimi, market segmentleri üzerinden herhangi b ...

Direct Connect :

Direkt Bağlantı, “Arayüz(Interface)” ile eş anlamlıdır. İki fark ...

Displacement Analysis  :

Grup ya da uzun dönemli, birden fazla odaya ihtiyaç duyulan işler ...

Distressed Inventory :

Herhangi bir günde tam fiyatla satılması beklenmeyen odaları ifa ...

Distribution Strategy :

Her kanalın, satın alma maliyetlerinin analizine dayanarak otel o ...

Double Occupancy :

İki kişilik oda fiyatıdır.

Dynamic Packaging :

Son kullanıcının rezervasyon aşamasında, otel odasının yanında, ...

Dynamic Pricing :

Herhangi bir ürünü, piyasadaki talebe ve rekabete dayanarak esnek ...

Early Arrival :

Onaylanmış konukların standart zamandan önce check-in yapmalarına ...

Early Bird Discount :

Belli biri indirim oranı tanımlayarak giriş gününden belli bir sü ...

Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, Amortisation, and Rent :

Faiz, vergiler, amortisman, amortisman ve kira öncesi kazançlar.

EBITDA :

Açılımı: Faiz, amortisman, vergi öncesi kâr.