tr en

Gizli Müşteri nedir? Mystery Shopper ne demek?

İng. Mystery Shopper

Tüketicilerin bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini değerlendirmek için müşteri olarak rol yaptığı, yaşadığı deneyim ve etkileşimleri değerlendirdiği bir araştırma yöntemi.

Araştırma Terimleri Sözlüğü İçerisinde Arama