Verbatim, bir röportaj veya odak grup görüşmesinde gerçekleşen bir ifadenin kelimesi kelimesine, eksiksiz bir şekilde aktarılmasıdır. Verbatimler, tüketici araştırmalarında sıkça kullanılır ve katılımcıların söylediği şeylerin detaylı ve doğru bir kaydını sağlar ve araştırmacıların katılımcıların kullandığı dil ve tonu inceleyebilmelerine yardımcı olur.